Qu-Pac enregistrement

Je viens d acheter la Qu-Pac . Je souhaiterais enregistrer avec le port usb . J ai acheter une clé usb Sandiskmais celle ci n est pas reconnue, que dois-je acheter alors ?

Merci

The first step is to make sure that the USB drive is formatted correctly - this needs to be to FAT32 with a 32kb cluster allocation size.
This can be trickier on a MAC but formatting to MSDOS should work OK.
What size is the drive?

1 Like

Bonjour j ai deux clés
Mais celle- ci ne sont pas reconnues .
Je galère vraiment
Merci de votre aide

(Attachment Video_251110_143807.mp4 is missing)

Bonjour
J ai deux clés , une sandisk 128 GB ou une 64 GB
Les deux ne sont pas reconnues . Je les insère dans le port usb qu-drive et ça clignote mais c est tout

If you go to Setup → Utility → Qu-Drive does it say anything there about the drive needing to be formatted?

Je vous joins une photo
Voilà
Vous en pensez quoi ?

Bonjour

Avez-vous une idée pour résoudre une problème ? Je souhaite enregistrer en live une piste stéréo en audio et une piste stéréo en midi ?

Merci de votre réponse

Bonjour
Quelqu un peut il m aider ?
Je suis un peu perdu …
Merci

Hello!

This is a public forum and not the main route for support - we do check this every day but if you need urgent help you need to reach out to us at support@allen-heath.com

Have you formatted the usb sticks in the computer as I posted before?

I’m not sure what you mean by recording ‘stereo MIDI’ - you can record stereo audio, but you can’t record MIDI to USB.

For what it’s worth I never had any luck trying to use a Sandisc Cruzer in my QU’s. They would never format.

You can try to create two new partitions on those sticks.

As per default, the max partition may not exceed 32GB. After setting at least one partition, you can format it to FAT32 and 32 cluster size.
Just maybe now, the Qu will recognise the stick.
Have it reformatted by the Qu tools and transfer your stick again to your computer and copy the firmware to the stick. The Qu now should see the new firmware.

I tried with three different USB sticks and only one did succeed with above procedure.
I learned that updating the firmware by using a tablet is way more comfortable (but then again the OP asks for the ability to record… hence this explanation.)

Bonjour

Avez-vous une idée pour résoudre une problème ? Je souhaite enregistrer en live une piste stéréo en audio et une piste stéréo en midi ?

Merci de votre réponse